Vill du bredda din kompetens inom e-handel och digital försäljning? I takt med att e-handeln utvecklas och AI förändrar hur kunder söker, jämför och fattar beslut, ökar behovet av affärsdriven kompetens. Det här är kursen för dig som vill bli vassare på digital försäljning och förstå hur du bygger lönsam tillväxt i en ny digital verklighet, där AI kurerar köpresan.
Format: Online
Language: Swedish
Request info
Want to know more before you sign up?
Send a short question and we will forward it directly to the provider.
We forward your question to Berghs School of Communication. No spam, no third parties.
About the course.
Vill du bredda din kompetens inom e-handel och digital försäljning? I takt med att e-handeln utvecklas och AI förändrar hur kunder söker, jämför och fattar beslut, ökar behovet av affärsdriven kompetens. Det här är kursen för dig som vill bli vassare på digital försäljning och förstå hur du bygger lönsam tillväxt i en ny digital verklighet, där AI kurerar köpresan.
E-handeln förändras snabbt. Idag sker kundresan inte bara mellan människa och varumärke. AI-assistenter och digitala plattformar filtrerar information, jämför alternativ och påverkar vilka produkter som väljs.
För företag innebär det nya krav på hur digital försäljning byggs upp. Det handlar om att förstå både hur människor fattar beslut och hur algoritmer och AI-system tolkar signaler kring produkter, varumärken och efterfrågan.
Kursen ger både strategisk och taktisk kunskap i hur du driver försäljning inom e-handel på ett effektivt och affärsdrivet sätt. Du får arbeta med kundresan som grund och lära dig hur du utvecklar en digital säljstrategi som fungerar i praktiken.
Från första kontakt till konvertering och återkommande köp. Under kursens gång får du också möjlighet att bygga och lansera en egen e-handel i Shopify som fördjupar dina praktiska kunskaper.
Genom strukturerade metoder och kunskap om hur du arbetar med digital försäljning i praktiken får du en stark grund för roller som Online Sales Manager, Online Merchandiser, E-commece Coordinator, eller E-commerce Manager.
Vilken roll du kan ta efter kursen beror på dina tidigare erfarenheter och hur du väljer att använda och omsätta kunskaperna i kursen.
What you will learn
What you learn.
Förståelse för Product Market Fit och hur du formulerar en tydlig value proposition och produkt.
Kunskap om kundresan och hur människor fattar köpbeslut.
Ett ramverk för att utveckla en digital säljstrategi från efterfrågan till konvertering.
Strategier för att skapa efterfrågan genom varumärke, innehåll och rätt AI signaler.
Verktyg för att optimera konvertering och försäljning i e-handel med hjälp av AI.
Förståelse för nyckeltal och hur du använder data för att mäta och optimera din försäljning.
Insikter i hur AI och agentisk handel påverkar hur produkter upptäcks, väljs och köps.
Möjlighet att bygga och lansera en egen e-handel i Shopify.
Target audience
Who is this for?
Kursen riktar sig till dig med minst 2 års arbetslivserfarenhet inom sälj, marknadsföring eller kommunikationsbranschen för att ha grundförutsättning att koppla på nya kunskaper. Du kanske arbetar som säljare, butikssäljare eller kommunikatör idag och vill vässa dina kunskaper inom digital försäljning och e-handel.
What "verified" means here
Verified credential.
When you complete the course, Berghs School of Communication issues your certificate. Your name, the course content and the issue date are encrypted and secured on blockchain, so it cannot be changed, and anyone can check that it is genuine.
100% Verifiable certificates Secured on blockchain
